Fraktpolicy
Leverans sker efter val av Kunden, antingen till Kundens angivna leveransadress eller till ett av COOKII utlämningsställen.
Alla beställningar behandlas inom 1 arbetsdag från mottagen order. Om COOKII upplever en stor ordervolym kan leveranser i sällsynta fall försenas. COOKII reserverar sig även för eventuella felaktigheter i lagersaldon angivna på www.cookii.se
Vid betydande försening i leveransen av din beställning, kontaktas Kunden via e-post eller telefon. Återbetalning av betalda paket sker då i enlighet med vår Återbetalningspolicy från det att Kunden uttryckligen valt att häva sitt köp. Kunden har även rätt att be COOKII fullgöra köpet i den mån det är möjligt. Ifall av slutsålda produkter kommer COOKII att kontakta Kunden och återbetala eventuellt erlagt belopp utan onödigt dröjsmål.
När COOKII har behandlat Kundens order är den förväntade leveranstiden cirka 1-3 arbetsdagar och i undantagsfall kan leveranstiden vara cirka 10 dagar, för varor COOKII inte har i lager. Tiden räknas från det att COOKII bekräftat beställningen i orderbekräftelsen.
Om leveranstiden mot förmodan skulle överskrida 30 dagar har Kunden rätt att häva sitt köp.
Alla beställningar behandlas inom 1 arbetsdag från mottagen order. Om COOKII upplever en stor ordervolym kan leveranser i sällsynta fall försenas. COOKII reserverar sig även för eventuella felaktigheter i lagersaldon angivna på www.cookii.se
Vid betydande försening i leveransen av din beställning, kontaktas Kunden via e-post eller telefon. Återbetalning av betalda paket sker då i enlighet med vår Återbetalningspolicy från det att Kunden uttryckligen valt att häva sitt köp. Kunden har även rätt att be COOKII fullgöra köpet i den mån det är möjligt. Ifall av slutsålda produkter kommer COOKII att kontakta Kunden och återbetala eventuellt erlagt belopp utan onödigt dröjsmål.
När COOKII har behandlat Kundens order är den förväntade leveranstiden cirka 1-3 arbetsdagar och i undantagsfall kan leveranstiden vara cirka 10 dagar, för varor COOKII inte har i lager. Tiden räknas från det att COOKII bekräftat beställningen i orderbekräftelsen.
Om leveranstiden mot förmodan skulle överskrida 30 dagar har Kunden rätt att häva sitt köp.